Ft

Ha a böngészőben engedélyezett a sütik használata, engedélyezettek ezen az oldalon. Bármikor lehetősége nyílik a beállítások, és ezáltal a sütik használatának módosítására.
Ha szeretne többet megtudni a Cookie Szabályzatról, kattints ide.

  OK

ELŐRE FIZETÉSNÉL INGYENES SZÁLLÍTÁS

0 Ft

SZÁLLÍTÁSI IDŐ

3-7 MUNKANAP

TERMÉKVISSZAKÜLDÉS

14 NAP
Angol Osztrák layouts.bn Bolgár Horvát layouts.me Cseh layouts.et layouts.fi Francia layouts.el Spanyol Holland layouts.ie Litván Lett Német Lengyel layouts.pt Orosz Román Szerb Szlovák layouts.si Ukrán Magyar Olasz

KEDVEZMÉNYKÓDrea5

Visszatérítések és ügyfélpanaszok

A távmőködési szerződést megkötött fogyasztó 14 naptári napon belül indoklás nélkül és költség nélkül elállhat ettől, kivéve a 8.8. pontban meghatározott költségeket. A határidő betartásához elegendő nyilatkozatot küldeni annak lejárta előtt. A szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozatot be lehet nyújtani, például:

írásban a következő címre: ul. Przędzalniana 6L, 15-688 Białystok;

elektronikus formában e-mailben a következő címre: biuro.rea@podlasiak.com.pl;

A fogyasztói jogokról szóló törvény 2. melléklete egy példaként szolgáló elállási formanyomtatványt tartalmaz, amely ezen felül a pontban is elérhető 11. számú szabályzata és az Online áruház honlapján a “Visszavonás” fülön. A fogyasztó használhatja az űrlapsablont, de ez nem kötelező.

A szerződéstől való elállás időtartama kezdődik:

• olyan szerződés esetén, amelyben az Eladó adja ki a terméket, köteles átadni tulajdonjogát (pl. adásvételi szerződés) – attól, hogy a terméket a fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél birtokába adja, és olyan szerződés, amely: (1) számos olyan terméket tartalmaz, amelyeket külön-külön, tételenként vagy részenként szállítanak – az utolsó termék, tétel vagy rész birtokába kerülésétől kezdve, vagy (2) a termékek meghatározott időtartamra történő rendszeres kézbesítéséből áll – az első Termék birtokba vétele;

• egyéb szerződések esetében – a szerződés napjától számítva.

Szerződéstől való elállás esetén a távszerződést nem tekintik megkötöttnek.

Az eladó köteles haladéktalanul, legkésőbb a fogyasztó szerződésről való elállásáról szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül visszafizetni a fogyasztónak az általa teljesített összes fizetést, beleértve a Termék szállítási költségeit is (kivéve: az Ügyfél által választott szállítási módból eredő további költségek, amelyek nem az online áruházban elérhető legolcsóbb szokásos kézbesítési módok). Az eladó a fizetést a fogyasztó által használt fizetési móddal téríti vissza, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten beleegyezett egy másik visszafizetési módba, amely nem jelent költségeket számára. Ha az Eladó nem ajánlotta fel, hogy a Terméket magától a fogyasztótól gyűjtse be, akkor visszatarthatja a fogyasztótól kapott kifizetések megtérítését mindaddig, amíg a Terméket visszaküldik, vagy a fogyasztó nem igazolja visszatérését, attól függően, hogy melyik esemény következik be először.

A fogyasztó köteles haladéktalanul, legkésőbb a szerződéstől való elállásától számított 14 naptári napon belül visszaküldeni a Terméket az Eladónak, vagy átadni az Eladó által átvételre felhatalmazott személynek, kivéve, ha az Eladó felajánlotta hogy maga gyűjtse be a Terméket. A határidő betartásához elegendő a Terméket annak lejárta előtt visszaküldeni. A fogyasztó visszaküldheti a Terméket a következő címre: ul. Przędzalniana 6K, 15-688 Białystok.

A fogyasztó felelős a termék értékének csökkentéséért, ha azt olyan módon használja, amely meghaladja a termék jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket.

A fogyasztó szerződésből való elállásával kapcsolatos lehetséges költségek, amelyeket a fogyasztó köteles viselni:

Ha a fogyasztó az Internetes áruházban elérhető legolcsóbb szokásos kézbesítési módtól eltérő Termék-szállítási módot választott, az Eladó nem köteles megtéríteni a fogyasztó számára az általa felmerült többletköltségeket.

A fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségeit.

Olyan termék esetében, amely olyan szolgáltatás, amelynek teljesítése – a fogyasztó kifejezett kérésére – a szerződéstől való elállás határideje előtt kezdődött, köteles az a fogyasztó, aki ilyen kérelem benyújtása után él a szerződés felmondásának jogával. fizetni a teljesített szolgáltatásokért a szerződésből való elállásig. A fizetés összegét a nyújtott szolgáltatás terjedelmével arányosan kell kiszámítani, figyelembe véve a szerződésben megállapított árat vagy díjazást. Ha az ár vagy a díjazás túlzott, az összeg kiszámításának alapja a nyújtott szolgáltatás piaci értéke.

A távollevői szerződéstől való elállás joga nem áll a fogyasztó rendelkezésére a szerződésekkel kapcsolatban:

• szolgáltatásnyújtás esetén, ha az eladó teljes körűen teljesítette a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett beleegyezésével, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy miután az eladó teljesítette a szolgáltatást, elveszíti a jogát elállni a szerződéstől;

• amelyben az ár vagy a javadalmazás a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, amelyek felett az Eladónak nincs ellenőrzése, és amelyek a szerződéstől való elállás határideje előtt bekövetkezhetnek;

• amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott termék, amelyet a fogyasztó előírásai szerint gyártanak, vagy egyéni igényeinek kielégítésére szolgál;

• amelyben a szolgáltatás tárgya gyorsan romló vagy rövid eltarthatóságú termék;

• amelyben a szolgáltatás tárgya egy zárt csomagolásban szállított termék, amelyet a csomag felnyitása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a csomagot a kiszállítás után kinyitották;

• amelyekben a szolgáltatás tárgya olyan termékek, amelyek a szállítás után jellegüknél fogva elválaszthatatlanul kapcsolódnak más dolgokhoz;

• amennyiben a szolgáltatás tárgya alkoholos ital, amelynek árában az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, és amelynek leszállítására csak 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelynek értéke a termék ingadozásától függ azon a piacon, amely felett az Eladónak nincs ellenőrzése;

• amelyben a fogyasztó kifejezetten követelte, hogy az Eladó sürgős javításra vagy karbantartásra jöjjön hozzá; ha az eladó a fogyasztó által kértektől eltérő kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, vagy a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges pótalkatrészektől eltérő termékeket nyújt, a fogyasztónak joga van elállni a kiegészítő szolgáltatásokkal vagy termékekkel kapcsolatos szerződéstől;

• amelyben a szolgáltatás tárgya hang- vagy képfelvételek vagy számítógépes szoftver, amelyet zárt csomagolásban szállítanak, ha a csomagot a kézbesítést követően nyitották meg;

• újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítésére, az előfizetői szerződések kivételével;

• nyilvános árverés útján kötötték meg;

• nem lakossági célú szállásszolgáltatás nyújtása, autókölcsönzés, gasztronómia, szabadidős, szórakoztató, sport- vagy kulturális eseményekhez kapcsolódó szolgáltatások, ha a szerződés meghatározza a szolgáltatás nyújtásának napját vagy időszakát;

• a tárgyi adathordozón nem tárolt digitális tartalom szállítására, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött a szerződéstől való elállás határideje előtt, és miután az Eladót tájékoztatta az elállási jog elvesztéséről.

Hírlevél

Tartson lépést kínálatunkkal, akcióinkkal és különleges ajánlatainkkal!
Iratkozzon fel hírlevelünkre még ma!